Términos del servicio

ProAir Monterrey (Comercializadora Barza B&B S.A. de C.V.)

Al realizar una compra en ProAir Monterrey, ya sea a través de nuestro sitio web www.proairmty.com, por WhatsApp o directamente en nuestra tienda física, aceptas los siguientes términos y condiciones.

Productos y disponibilidad:

Los productos exhibidos en nuestro sitio web y redes sociales están sujetos a disponibilidad de inventario. ProAir Monterrey se reserva el derecho de actualizar precios sin previo aviso. Los precios publicados en el sitio web incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Las fotografías de los productos son de referencia y pueden variar ligeramente respecto al producto físico.

Proceso de compra:

Para compras en línea o por WhatsApp, el pedido se confirma una vez recibido el pago completo del producto. En caso de compras a meses sin intereses o con comisión por apertura con tarjeta de crédito participante, el pedido se confirma una vez procesado el cargo exitosamente. ProAir Monterrey emitirá un comprobante de compra para cada transacción.

Facturación:

Todos los pedidos se facturan a público en general (mostrador fiscal). Si requieres factura con tus datos fiscales, deberás solicitarla al momento de tu compra proporcionando: RFC, código postal, nombre completo o razón social, régimen fiscal, uso del CFDI y correo electrónico. No se emiten facturas con fecha retroactiva una vez cerrado el periodo fiscal correspondiente.

Servicios de instalación y mantenimiento:

Los servicios de instalación, mantenimiento y reparación se cotizan de forma independiente al precio del equipo, salvo que se indique expresamente que la instalación está incluida en una promoción vigente. El agendamiento de servicios está sujeto a disponibilidad de nuestro equipo técnico.

Garantía:

Los productos vendidos por ProAir Monterrey cuentan con garantía sujeta a las condiciones descritas en nuestra Política de Garantía. Consulta la sección correspondiente en este sitio.

Métodos de pago:

Aceptamos pagos en efectivo, transferencia bancaria y tarjeta de crédito o débito. También ofrecemos la opción de pago a meses con tarjetas de crédito participantes, sujeto a comisión por apertura. Este beneficio es procesado directamente por la institución bancaria emisora de la tarjeta y no constituye un crédito otorgado por ProAir Monterrey.

Limitación de responsabilidad:

ProAir Monterrey no se hace responsable por daños a los equipos causados por instalaciones realizadas por terceros no autorizados, fallas en la red eléctrica del domicilio del cliente, uso inadecuado del equipo o modificaciones no autorizadas, ni por desastres naturales o condiciones fuera de nuestro control.

Legislación aplicable:

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Monterrey, Nuevo León.